تلتزم إدارة تطبيق "ريشة" بحماية خصوصية وأمان معلومات المستخدمين تتناول هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين، وتشير إلى التزاماتنا تجاه سرية البيانات.

1. جمع المعلومات:
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند التسجيل في التطبيق، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان يتم استخدام هذه المعلومات لتقديم الخدمات بشكل أفضل وتلبية احتياجات المستخدمين.
يتم جمع بيانات الموقع الجغرافي لتحديد مكان تقديم الخدمة بدقة، ويتم ذلك بموافقة المستخدم.
2. استخدام المعلومات:
يتم استخدام المعلومات الشخصية لتأكيد الحجز وتقديم الخدمة المطلوبة، بما في ذلك الاتصال بالمستخدم في حالة وجود أي استفسارات متعلقة بالخدمة.
قد نستخدم بيانات الموقع الجغرافي لتحسين تجربة المستخدم من خلال توفير خدمات أسرع وأدق.
يتم استخدام البريد الإلكتروني لإرسال إشعارات حول حالة الطلب، العروض الترويجية، والتحديثات المتعلقة بالخدمات.
3. مشاركة المعلومات:
لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية للمستخدمين إلى أي طرف ثالث.
قد نشارك بعض المعلومات مع مقدمي الخدمة المتنقلة لضمان تقديم الخدمة المطلوبة في الموقع المحدد.
يتم مشاركة البيانات مع الجهات الحكومية أو القانونية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.
4. أمان المعلومات:
نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك تقنيات التشفير وجدران الحماية.
يتم تخزين المعلومات الشخصية في خوادم آمنة، ولا يتم الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المخولين.
5. حقوق المستخدمين:
يحق للمستخدم الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة به، تعديلها، أو حذفها في أي وقت عبر إعدادات الحساب أو عن طريق التواصل مع فريق الدعم.
يمكن للمستخدمين إيقاف مشاركة بيانات الموقع الجغرافي عبر إعدادات الجهاز.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع معلومات حول كيفية استخدام التطبيق يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفح الإنترنت.
7. تحديثات سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات التقنية أو القانونية سيتم إعلام المستخدمين بأي تحديثات كبيرة من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
8. الاتصال بنا:
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكن للمستخدمين التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المدرجين في التطبيق.
تعد خصوصيتكم وأمان معلوماتكم أولوية قصوى لتطبيق "ريشة"، ونسعى دائماً للحفاظ على سرية البيانات وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير.

;